Politica sulla Riservatezza – Farmacia Orlando Palermo

Alla Farmacia Orlando Palermo prendiamo molto sul serio la tua privacy.
La fiducia dei nostri clienti è fondamentale, e per questo trattiamo con la massima trasparenza ogni dato personale che raccogliamo e gestiamo.
Di seguito troverai in forma semplice e chiara la nostra politica sulla riservatezza, conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

🔒 1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:
Farmacia Orlando, con sede in Via 90100 – Palermo (PA), Italia.
Email: info@farmaciaorlandopalermo.com

🧾 2. Quali dati personali raccogliamo

Durante l’utilizzo del nostro sito o l’acquisto di prodotti, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, telefono, email);
  • Dati relativi alla spedizione e alla fatturazione;
  • Cronologia degli ordini e preferenze d’acquisto;
  • Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, cookie).

Tutti i dati vengono raccolti solo per scopi legittimi e proporzionati all’erogazione dei nostri servizi.

🛍️ 3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestire ordini, spedizioni e pagamenti;
  • Registrare e gestire account clienti;
  • Rispondere a richieste, domande o reclami;
  • Inviare comunicazioni informative e promozionali, solo previo consenso;
  • Adempiere obblighi fiscali, contabili e di legge.

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle qui indicate.

🧠 4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

  • Il consenso espresso dall’interessato;
  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • Obblighi legali ai quali è soggetta la farmacia.

🔄 5. Conservazione dei dati

I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e per adempiere agli obblighi legali.
Trascorso tale periodo, i dati vengono anonimizzati o cancellati in modo sicuro.

🤝 6. Condivisione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a:

  • Corrieri e fornitori di servizi di logistica e spedizione;
  • Istituti bancari e di pagamento;
  • Consulenti fiscali, legali e informatici;
  • Autorità competenti in caso di obblighi di legge.

Non cediamo né vendiamo mai i tuoi dati a terzi per fini commerciali.

🌍 7. Trasferimento dei dati all’estero

I tuoi dati vengono trattati all’interno dell’Unione Europea. In casi eccezionali di utilizzo di servizi tecnici esterni (es. hosting o newsletter), ci assicuriamo che i provider rispettino i requisiti GDPR e garantiscano un adeguato livello di sicurezza.

🔐 8. Sicurezza dei dati

Applichiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Le connessioni al sito sono cifrate tramite protocollo SSL, e l’accesso alle informazioni sensibili è controllato e limitato.

🧾 9. Diritti dell’interessato

Hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali;
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione;
  • Limitare o opporti al trattamento;
  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare;
  • Revocare il consenso in qualunque momento.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all’indirizzo: info@farmaciaorlandopalermo.com

🍪 10. Uso dei Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione. Puoi gestire o disattivare i cookie direttamente dal tuo browser. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy dedicata.

📄 11. Aggiornamenti alla Politica sulla Privacy

Questa informativa può essere aggiornata in base a modifiche normative o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

In sintesi

Alla Farmacia Orlando Palermo, la tua privacy è sacra.
Trattiamo i tuoi dati solo per offrirti un servizio migliore, sicuro e trasparente — perché la fiducia, per noi, è la prima medicina.